- info@sesdata.com.tr
- Pazartesi- Cumartesi: 09.00 - 18.00
- Changelog
INTELIEX
//üstün özelliklere sahip
INTELIEX nedir?
Inteliex, IP teknolojisi ile çalışan, Yeni nesil IP-PBX çözümlerinin tüm üstün özelliklerine sahip, donanım ve yazılım olarak ölçeklendirilebilen kurumsal tümleşik haberleşme platformudur.
// yeni nesil iletişimin gücünü hissedin
Gelişmiş Özellikler
Voip
Internet yada veri hatları üzerinden yüksek kalitede telefon görüşmeleri yapabilir ve böylelikle maliyetleri düşürebilirsiniz.
Çağrı Merkezi
Her şirkete özel tüm çağrı merkezi süreçlerini en verimli şekilde yürütmenizi sağlar.
IVR Sistemi
Hazırladığınız ses kayıtları sayesinde arayan kişileri telefon tuşlarıyla hazır içeriklerle etkileşime geçmelerini sağlayabilirsiniz.
Tıkla Konuş (C2C)
Web sayfanıza bir tıkla-konus butonu ekleyerek, sirketinize web sayfanız üzerinden arama yapılmasını saglayabilirsiniz.
Ses Kayıt Sistemi
Müşteri memnuniyeti ve çalışan değerlendirmesini etkin ve ölçülebilir yapıda tektek veya grup yönetebilirsiniz.
Özelleştirilmiş Raporlama
Inteliex özelleştirilebilir detaylı raporlama arayüzü ile eksiksiz bir raporlama deneyimi sunar.
// INTELIEX
Tüm Özellikler
Çağrı Merkezi
Her ölçekteki kurumun çağrı merkezi ihtiyaçlarını karşılayan Inteliex, işletmenizin tüm çağrı merkezi süreçlerini en verimli şekilde yürütmenizi sağlar.
Ses Kayıt
Santraliniz üzerinden yapılan telefon görüşmelerini kayıt altına alabilir, bu kayıtlara Inteliex Türkçe web arayüzü üzerinden istediğiniz zaman istediğiniz yerden ulaşabilirsiniz.
IVR
Önceden hazırladığınız ses kayıtları sayesinde, işletmenizi arayan kişilerin telefon tuşları vasıtasıyla kendilerine sunulan içerik ile etkileşime geçmelerini sağlayabilirsiniz.
Tıkla Konuş
Web sayfanıza bir tıkla-konuş butonu ekleyerek, şirketinize web sayfanız üzerinden arama yapılmasını sağlayabilirsiniz.
FAKS
E-Posta adresi ile entegre ettiğiniz dahili numaranızı faks numaranız olarak belirleyebilir, size gönderilen faksların e-Posta adresinize gelmesini sağlayabilirsiniz.
VOiP
Inteliex’in internet ya da veri hatları üzerinden ses aktarımını sağlayan VoIP özelliği sayesinde yüksek ses kalitesinde telefon görüşmeleri yapabilir, işletmenizin iletişim maliyetlerini düşürebilirsiniz.
Otomatik Karşılama
Otomatik karşılama ve sesli posta kutusu özelliği sayesinde, şirketinize gelen tüm aramaların bir robot operatör tarafından karşılanıp aranan kişiye aktarılır. Aranan kişi yerinde değilse bırakılan mesajlar e-posta yoluyla kendisine gönderilir.
Konferans Odaları
Inteliex’in web üzerinden gerçekleşen konferans görüşme sistemi ile tele konferans odaları oluşturabilirsiz. Böylelikle uzak mesafelerdeki çalışanlarınızla aynı ofisteymiş gibi toplantılarınızı gerçekleştirebilirsiniz.
InteliClient
PC ve Mobil telefonlara ücretsiz olarak yüklenen softphone uygulaması INTELICLIENT ile çalışanlarınız cep telefonlarında IP PBX telefonun özelliklerini kullanarak birbirleri ile ücretsiz görüşme yapabilirler, işletmenizdeki IP santralin tüm özelliklerinden faydalanabilirler.
Entegre CRM Uygulamaları
Inteliex sistemin entegre CRM özelliği ile sisteme tanımlı kişiler işletmenizi aradığında, kişiye ilişkin tüm detayları bilgisayar üzerinden otomatik olarak görebilirsiniz.
Tümleşik İletişim Uygulaması
Inteliex’in Tümleşik İletişim uygulaması sayesinde ses, görüntü, konferans, durum bilgisi, anlık mesaj, sesli mesaj, faks, e-posta ve mobil haberleşme gibi iletişim yöntemlerini IP santralinizle entegre edebilirsiniz. Böylelikle tüm bu iletişim yöntemlerinden en uygununu hızlı, pratik ve ekonomik bir biçimde kullanabilirsiniz.
Otomatik Dış Arama
Sistem, belirlediğiniz zaman aralıklarında, belirlediğiniz numaralara otomatik dış aramalar yaptırarak, istediğiniz anonsları dinletmenizi sağlar. Başarısız aramalar raporlandığı için belirlediğiniz süre içerisinde aynı numaralara otomatik arama yapılabilir.
Gaming & Enterteinment
The global economy is moving towards a new identity. In order to remain competitive and profitable, the banking and finance.
Information Technology
The global economy is moving towards a new identity. In order to remain competitive and profitable, the banking and finance.
Retail & Distribution
The global economy is moving towards a new identity. In order to remain competitive and profitable, the banking and finance.
Business & Finance
The global economy is moving towards a new identity. In order to remain competitive and profitable, the banking and finance.